الشروط & الأحكام

01 اتفاقية الاستخدام

من خلال وصولك إلى مجمع رواسي الطبي أو استخدام منصاتنا الرقمية، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. نحن ملتزمون بتقديم أعلى معايير الرعاية الطبية، ونحتفظ بالحق في اتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان سلامة جميع المراجعين والعاملين.

02 المسؤولية الطبية

سلامتكم هي أولويتنا، ولكن تقديم الرعاية الطبية يتطلب تعاوناً كاملاً من جانب المراجع:

• يجب على المراجع تقديم معلومات دقيقة وشاملة حول تاريخه الطبي، الحساسية، والأدوية الحالية.
• المجمع غير مسؤول عن أي مضاعفات ناتجة عن إخفاء معلومات طبية جوهرية من قبل المراجع.
• تخضع جميع الإجراءات الطبية لموافقة المراجع بعد شرح المخاطر والنتائج المتوقعة.

03 بروتوكول المواعيد

لضمان انسيابية العمل واحترام وقت الجميع، نرجو الالتزام بالآتي:

• الحضور المبكر: يرجى الحضور قبل الموعد بـ 10 دقائق لإنهاء الإجراءات الإدارية.
• التأخير: التأخر لأكثر من 15 دقيقة قد يؤدي إلى تأجيل الموعد أو إلغائه لضمان عدم التأثير على المراجعين الآخرين.
• الإلغاء: يرجى إخطار المجمع قبل 24 ساعة على الأقل في حال الرغبة في إلغاء أو تغيير موعد الاستشارة.

04 قواعد السلوك والخصوصية

يعد مجمع رواسي بيئة آمنة ومهنية، لذا نؤكد على:

• يمنع منعاً باتاً التصوير داخل أروقة المجمع أو تصوير الطاقم الطبي والمراجعين دون إذن رسمي مسبق.
• نلتزم بالسرية التامة لجميع السجلات الطبية والبيانات الشخصية وفقاً لأخلاقيات المهنة والقوانين المحلية.
• الاحترام المتبادل بين المراجع والطاقم الطبي هو أساس التعامل في المجمع.

05 الدفع والرسوم

تتم جميع المعاملات بالعملة المحلية. يجب دفع رسوم الكشف أو الإجراءات الطبية في مكتب الاستقبال قبل الدخول إلى الطبيب ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك (مثل حالات التأمين الصحي المعتمدة لدينا).